Триколор ТВ нет сигнала

Привет. В очередной раз, основой для написания данной статьи стало обращение клиента с проблемой, что на экране телевизора маячит фраза «нет сигнала». Одна из услуг моей компании, это установка и настройка спутниковых антенн на спутник.

Появление слов «нет сигнала» или «слабый сигнал», клиент расценивает как некачественно предоставленную услугу. Хотя, это утверждение бывает в корне неверно.
Давайте рассмотрим, в чем же может быть проблема. Дело в том, что для просмотра спутникового телевидения, в большинстве случаев принимает участие 2 устройства. Это непосредственно сам спутниковый приемник и телевизор. Надпись «нет сигнала» может выдавать как телевизор так и ресивер.
Проверить в чем дело очень просто. Возьмите в руки пульт от спутникового терминала и попробуйте, например переключить канал или увеличить звук. Если экран ни как не отреагирует на ваши действия, то очевидно, «нет сигнала» дает вам телевизор. А это говорит о том, что спутниковый приемник выключен, не подключен к телевизионному приемнику или телевизор не переведен на тот видео источник к которому подключен спутниковый декодер.

Если же при нажатии пульта дистанционного управления спутникового ресивера происходит реакция(увеличивается звук, переключаются каналы и т.д.) а сигнала все равно нет. То вот в этом случае может идти речь о неправильно настроенной антенны.
На первой фотографии представлен пример надписи, которую выдает непосредственно приемник, а во второй телевизор.
В любом случае, если у вас произошла данная ситуация, не стоит паниковать и уж тем более не стоит торопиться с выводами относительно установщика. По своему опыту, могу сказать, что в большинстве случаев, данная проблема возникает по невнимательности самих абонентов.
Следует помнить, что мало подключить спутниковое телевидение, нужно еще и научиться им пользоваться. Довольно таки часто мне приходиться высылать якобы по гарантии монтажника для решения этой казалось бы простой задачи. Но в большинстве случаев, заказчику приходиться оплачивать услуги выезда и диагностики из-за одной или двух неправильно нажатых кнопок.
Будьте внимательнее и внимательно читайте инструкции.

Полезные статьи, некоторые из них так же были опубликованы в журнале "Телеспутник"

• Что такое поляризация конвертора
• Бесплатные каналы со спутника Hotbird 13E
• Как самостоятельно настроить НТВ Плюс
• Как узнать ID Триколор
• Аналоговое телевидение скоро отключат
• Актуальные на 2018 пакеты Триколор
• Приемники Триколор без карты
• Новые Приемники Триколор GS B5310 и GS B5311
• Какой современный приемник лучше
• Триколор Онлайн теперь и на Android
• Мои рекомендации по самостоятельной установке и настройке Триколор
• Варианты подключения второго приемника Триколор
• Настройка спутниковой антенны МТС
• Какое телевидение выбрать для дачи
• Как оплатить Триколор, все варианты
• 10 самых распространенных заблуждений в Спутниковом ТВ
• Пропали первые 20 каналов Триколор
• Что нужно знать при установке тарелки на дерево
• Абонентский разветвитель, что это такое
• Чем отличается DVB-S от DVB-S2
• Как самостоятельно сделать антенну для цифрового телевидения
• "Лучшее на ТВ" новый сервис от Триколор
• Как подключить Триколор на 4 телевизора
• Что делать если нет сигнала Триколор
• Схема подключения Триколор на 2 ТВ
• Какое спутниковое телевидение выбрать
• Как выбрать размер телевизора
• Диаметр спутниковой антенны, в чем разница
• Как смотреть Триколор через интернет

Как самостоятельно установить и настроить Триколор?

Для стандартной установки вам потребуются гаечные ключи на 10 и 13, крестовая отвертка, строительный нож, молоток и пассатижи. В зависимости от того, на какое основание будет устанавливаться кронштейн от спутниковой антенны, потребуется либо дрель, либо перфоратор. Если стена из кирпича или бетона, то для бурения глухих отверстий вам подойдет обычный перфоратор и бур 10 мм. В случае деревянного основания, хватит обычной дрели. Она нужна, что бы просверлить в деревянном основании глухих отверстий несколько меньшего диаметра чем шуруп. Делается это для того, что бы дерево не треснуло. Уделите особое внимание на технику безопасности. Если работаете на высоте с приставной лестницы, попросите помощника придержать её.

далее...