Куда пропали федеральные каналы Триколор ТВ?

Я как официальный дилер спутникового оператора Триколор ТВ, в последнее время столкнулся с большим количеством ошибочных решений и обвинений в сторону оператора. Мол Триколор ТВ намеренно блокирует и не предоставляет доступ к федеральным каналам. Именно федеральные каналы являются самыми востребованными. Чего я только не слышал от абонентов. Абонент может с уверенностью доказывать что отсутствие тех или иных каналов или слабый сигнал это все заговор оператора и принуждение к неизбежному платному обмену оборудования.
Ко мне очень часто приносят якобы неисправные приемники на обмен. Однако большинство ресиверов не являются сломанными.
В этом видео ролике я опишу одну из самых распространенных заблуждений у абонентов, с которой они приходят менять или чинить оборудование. В какой то момент в списке каналов пропадают федеральные каналы, которые занимают самые первые места, от 1 до 20. Однако это является не признаком неисправности ресивера, а следствием слабого сигнала со спутниковой тарелке. К этому может привести как слабо настроенная антенна, так и неисправность в кабельной проводке.
Так что если на вашем спутниковом ресивере пропали первые двадцать федеральных программ, не спешите везти приемник в ремонт или на обмен. Большинстве случаев нужно лишь настроить антенну на спутник.